USR a depus o inițiativă legislativă prin care instituțiile de creditare non-bancară vor fi obligate să implementeze reguli mai stricte pentru prevenirea fraudelor. Proiectul vizează securizarea datelor de identitate ale clienților, îmbunătățirea comunicării notificărilor către consumatori și clarificarea procedurilor la încheierea contractelor de credit. Măsurile propuse de parlamentari urmăresc să aducă mai multă transparență și predictibilitate în relația dintre creditori și beneficiarii serviciilor financiare.
O componentă centrală a propunerii este obligarea creditorilor de a verifica riguros identitatea consumatorului înainte de finalizarea oricărui contract de credit contractat la distanță. În plus, proiectul impune ca toate notificările către clienți să fie transmise prin metode care permit confirmarea primirii, cum ar fi poșta recomandată cu confirmare de primire sau orice alt mijloc care oferă o dovadă certă a recepției. Această schimbare vizează eliminarea situațiilor în care notificările nu ajung la destinatari.
Senatorul Remus Negoi a subliniat importanța acestor măsuri, menționând că un consumator nu ar trebui să aștepte luni de zile pentru a afla situația finală a unui credit. El a adăugat că persoana nu trebuie să poarte singură povara de a demonstra că un credit nu a fost contractat în numele său. Dacă datele sunt folosite fraudulos, creditorul va trebui să demonstreze că a verificat corect identitatea celui care a semnat contractul.
O altă noutate majoră este obligația de a transmite consumatorului, la încetarea raportului contractual, o situație clară și standardizată a creditului. Documentul trebuie să conțină valoarea creditului, sumele achitate pentru principal, dobânzi și comisioane, precum și soldul final. Această situație trebuie furnizată în maximum cinci zile lucrătoare de la încheierea contractului, incluzând și informații despre eventualele raportări efectuate către sistemele de evidență a riscului de credit.
Senatorul Cynthia Păun a criticat faptul că, în prezent, legea pare să îi protejeze mai mult pe creditori decât pe cei care contractează împrumuturile. Ea a observat că există persoane care se trezesc cu datorii și penalități pentru notificări neprimite, fără a avea documente care să ateste că au achitat restul sumei. Propunerea USR pune astfel costul verificării și riscul de fraudă în responsabilitatea instituției care a acordat banii fără verificări adecvate.
Inițiativa legislativă propusă de USR vizează și eliminarea diferențelor de tratament dintre consumatorii de credite de consum și cei care utilizează credite imobiliare. Prin acest demers, parlamentarii urmăresc crearea unui cadru legislativ mai coerent pentru protecția tuturor utilizatorilor de servicii financiare. Proiectul include, de asemenea, clarificarea regulilor privind momentul în care un nou creditor poate începe activitățile de recuperare a creanțelor după cesiune.
